Mit Spannung wurde in diesem Jahr die fünfte Marktstudie „
E-Commerce-Markt Deutschland“ erwartet. Das EHI Retail Institute und
Statista nahmen die 1.000 umsatzstärksten Onlineshops für physische und digitale Güter unter die Lupe und analysierten unter anderem die angebotenen Zahlungsverfahren. So viel sei vorweggenommen:
PayPal und BillSAFE können ihre Position auf dem Markt stärken.
Der E-Commerce-Markt im Überblick: Marktwachstum in 2012.
Der deutsche E-Commerce-Markt wuchs im Jahr 2012 um 16 % im Vergleich zum Vorjahr. Der Gesamtumsatz der 1.000 untersuchten Webshops belief sich dabei auf 29,5 Mrd. Euro. Jeder dritte umgesetzte Euro wurde von den zehn umsatzstärksten Shops erwirtschaftet, darunter notebooksbilliger.de, zalando.de, weltbild.de und conrad.de.
Die Zahlungsmöglichkeiten der Top-1.000-Shops: Das Wallet ist das am häufigsten angebotene Zahlungsmittel.
Die untersuchten Online-Händler bieten ihren Kunden durchschnittlich sechs Zahlungsmöglichkeiten an. Das Wallet ist dabei das meist angebotene Zahlungsmittel und steht den Online-Shoppern in über acht von zehn Online-Shops zur Verfügung. 823 der 1.000 größten deutschen Onlineshops vertrauen PayPal. Damit kann PayPal die Spitze im Segment Wallet ausbauen und überholt außerdem segmentübergreifend die Kreditkarte. Der Anteil der Top-1000-Online-Händler, die PayPal anbieten, ist im Vergleich zum Jahr 2011 um 12,4 % gestiegen.
Kauf auf Rechnung wird vermehrt angeboten: BillSAFE stärkt Marktposition.
Auch der Kauf auf Rechnung erfreut sich unter den Online-Händlern steigender Beliebtheit, so bietet bereits mehr als die Hälfte der Shops (aktuell 55,5 %; Vorjahr: 49,8 %) den Kauf auf Rechnung als Zahlungsverfahren an. BillSAFE untermauert seine Top-Position in diesem Segment und wird von 74 der umsatzstärksten Online-Shops als Zahlungsmöglichkeit angeboten. Das bedeutet ein Plus von 2,4 % zum Vorjahr.
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Quelle: EHI Retail Institute e. V., Statista GmbH (Oktober 2013). E-Commerce-Markt Deutschland 2013. Köln und Hamburg