PayPal Stories Archive

Eine reibungslose Bestellung im Internet in wenigen, einfachen Schritten ist für die Zufriedenheit der Kunden sehr wichtig. Ist der Ablauf zu kompliziert, kann es passieren, dass kaufwillige Kunden wieder abspringen und zur Konkurrenz wechseln. Folglich ist es für Webshops wesentlich, einen bequemen Bestellprozess bereitzustellen.

 

PayPal hat aus diesem Grund einen Optimizer entwickelt, welcher auf Basis der PayPal Best Practice Kriterien beruht. Mit ihm können Online-Shops ihre Abläufe optimieren. Die Applikation leitet den Anwender Schritt für Schritt durch den Checkout Flow, wobei keine automatisierten Bestellschritte durchgeführt werden. Während des Prozesses scannt der Optimizer den Quelltext des Webshops, um zu prüfen, welche Kriterien erfüllt sind. Nach der Analyse erhält der Kunde ein genaues Feedback, wie der Checkout Flow verbessert werden kann. Zudem erhält der Händler Tipps, zur einfachen Umsetzung der PayPal Best Practice Kriterien.