Multi-Channel-Shopper geben mehr Geld aus
PayPal bietet seinen Kunden die optimale Multi-Channel-Lösung - Mit PayPal Express Mobile jederzeit bequem und einfach von unterwegs bezahlen
Das Internet-, Katalog-, Mobile- und Filial-Geschäft sind im Handel längst keine eigenständigen Sparten mehr, sondern werden intelligent miteinander verbunden, gemeinsam ausgerichtet und effizient gesteuert. Die aktuelle IDC-Studie (IDC Central Europe GmbH) bestätigt, dass Personen, die über verschiedene Kanäle einkaufen, durchschnittlich 15 bis 30 Prozent mehr ausgeben als Ein-Kanal-Shopper. PayPal bietet als Online-Bezahldienst hierfür die einfachste, schnellste und vor allem sicherste Bezahlmöglichkeit für die Multi-Channel-Lösungen beim Einkauf.
Webbasierte Geschäftsprozesse sind tragende Säulen des Handels, um den Umsatz zu steigern, den Gewinn zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Immer mehr Unternehmen wagen deshalb nicht nur den Schritt ins Internet, sondern gehen mit der Einbindung weiterer Geschäftskanäle neue Wege und nutzen so das gesamte Potenzial im Online-Handel. Mit der PayPal Express Mobile-Lösung bietet PayPal die optimale Schnittstelle zwischen dem Online- und Offline-Handel. Beim Bezahlvorgang über die flexiblen Endgeräte bietet das Unternehmen dem Käufer und Verkäufer das komplette Sicherheitspaket an, das die Kunden von PayPal gewohnt sind. „Online-Shoppen wird durch PayPal Express Mobile erheblich vereinfacht, da die Versand-, Rechnungs- oder Zahlungsinformationen dauerhaft gespeichert werden und macht so das Smartphone zur digitalen Geldbörse“, sagt Matthias Setzer, Leiter des Geschäftskundenbereichs der PayPal SE.
Die Möglichkeit der Kaufabwicklung von Waren, Inhalten und digitalen Gütern wird sowohl über Online-Shops, integrierte Mobile-Shopping-Bereiche, als auch nach wie vor offline über den direkten Kundenkontakt am Ladentisch abgewickelt. „Die Wünsche der Kunden und Händler gehen aktuell klar in Richtung einer Multikanallösung, mit der Waren ortsungebunden, zu jeder Zeit und über den bevorzugten Kanal der Anwender bezahlt werden können.“, sagt Matthias Setzer, Leiter des Geschäftskundenbereichs der PayPal SE. Durch die Initiierung weiterer Bezahlangebote können nicht nur neue Zielgruppen generiert werden, sondern Kundengruppen individuell und kanalübergreifend angesprochen werden.
PayPal Deutschland