Wir arbeiten unermüdlich daran, Verbraucher:innen und Händler:innen weltweit zu befähigen, an der globalen Wirtschaft teilzuhaben und gleichzeitig Gutes in der Welt zu tun. Wir arbeiten mit Händler:innen wie Yuki Matano, der Inhaberin von Tsugu Tsugu, zusammen. Yuki hat ihre Neugier und Leidenschaft für Kintsugi, die traditionelle japanische Kunst des Wiederaufbereitens zerbrochener Keramik, in ein florierendes Unternehmen verwandelt und sorgt dafür, dass zerbrochene Keramik nicht auf der Mülldeponie landet. Die Innovation, Widerstandsfähigkeit und der Unternehmergeist von Yuki und Millionen von Kund:innen auf der ganzen Welt inspirieren und treiben uns an.
Der Global Impact Report 2023 zeigt, wie unsere Fortschritte bei der Umsetzung unserer Prioritäten im Bereich Nachhaltigkeit und Umwelt dazu beitragen, unser Fundament für langfristiges Wachstum zu stärken und gleichzeitig unsere Kund:innen, Mitarbeitenden und Gemeinschaften zu unterstützen.
Zu den Highlights 2023 zählen:
Finanzielle Unterstützung für Einzelpersonen, Unternehmen und gemeinnützige Organisationen
Im Jahr 2023 haben wir 2,7 Milliarden US-Dollar an dringend benötigtem Kapital zur Verfügung gestellt, um kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) dabei zu helfen, zu wachsen und sich erfolgreich zu entwickeln. Seit 2013 haben wir so insgesamt mehr als 28 Milliarden US-Dollar zur Verfügung gestellt.
Darüber hinaus haben wir unsere Fähigkeiten genutzt, um einen bedeutenden Beitrag für Menschen auf der ganzen Welt zu leisten. Im Rahmen unserer Partnerschaft mit Women’s World Banking haben wir die wirtschaftliche Selbstbestimmung einkommensschwacher Frauen gestärkt und das Potenzial der Blockchain-Technologie genutzt, um mit dem Stablecoin PYUSD kostengünstige und nahezu sofortige Geldüberweisungen zu gewährleisten. Darüber hinaus haben wir es unseren Kund:innen ermöglicht, globale Projekte und Organisationen zu unterstützen, für die sie sich engagieren. Im Jahr 2023 spendeten PayPal-Nutzer:innen 20,9 Milliarden US-Dollar an gemeinnützige Organisationen und Projekte auf der ganzen Welt.
Förderung eines kollaborativen Umfeldes für Mitarbeitende
Wir setzen weiterhin konkrete Maßnahmen um, die den Zusammenhalt fördern und eine Arbeitsplatzkultur schaffen, die mit unserer Mission, Vision und unseren Werten im Einklang steht. Unsere acht verschiedenen Mitarbeiter-Netzwerk-Gruppen mit mehr als 9.400 Mitgliedern stehen allen offen und basieren auf einer Grundlage der Verbundenheit. Sie bieten uns ein wichtiges Mittel für den Aufbau einer Gemeinschaft und eines Zugehörigkeitsgefühls.
Wir konzentrieren uns außerdem darauf, Chancen für unterrepräsentierte Talente zu verbessern. Im Jahr 2023 haben wir unter anderem in Zusammenarbeit mit Upwardly Global Geflüchteten beim Berufseinstieg oder beim Karriereaufstieg geholfen und in Zusammenarbeit mit Hiring our Heroes die Wiedereingliederung von Veteranen und ihren Ehepartner:innen in die Privatwirtschaft gefördert.
Eine positive Wirkung an den Orten zu erzielen, an denen wir leben und arbeiten, ist sowohl für unser Geschäft als auch für unsere Mitarbeitenden wichtig. Aus diesem Grund haben wir unsere Richtlinie zur bezahlten Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten auf alle global tätigen Mitarbeitenden ausgeweitet und im vergangenen Jahr mehr als 118.000 Stunden ehrenamtliche Arbeit in unseren lokalen Gemeinschaften geleistet.
Kundenvertrauen und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken aufrechterhalten
Im Jahr 2023 haben wir die Sicherheit und den Betrugsschutz weiter verbessert, um Transaktionen von Kund:innen noch sicherer zu machen und Händler:innen zu helfen, finanzielle Risiken zu minimieren. Unsere globale Ausweitung von Passkeys ermöglicht es unseren Kund:innen, sich nahtlos bei PayPal einzuloggen, ohne sich ein Passwort merken und eintippen zu müssen. Darüber hinaus haben wir in den USA neue Dienste zum Schutz vor Betrug eingeführt, darunter eine verbesserte Betrugsfrüherkennung und Echtzeit-Warnmeldungen in der PayPal-App.
Nachhaltigkeit fängt beim Mindset an
Obwohl unser ökologischer Fußabdruck im Vergleich zu Unternehmen anderer Branchen relativ klein ist, konzentrieren wir uns darauf, Umwelt- und Klimaherausforderungen anzugehen, die für PayPal, unsere Mitarbeitenden, Kund:innen, Lieferant:innen, Investor:innen und die Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, bedeutsam sind.
Im Jahr 2023 haben wir zum dritten Mal in Folge 100 % des Energieverbrauchs unserer globalen Rechenzentren durch erneuerbare Energien gedeckt. Somit kommen wir unserem Ziel näher, bis 2040 keine Treibhausgasemissionen mehr zu verursachen. Darüber hinaus haben wir unsere betrieblichen Emissionen seit 2019 um 75 % reduziert.
Blick in die Zukunft
Wir sind fest entschlossen, die Zukunft des globalen Handels für unsere Kund:innen und Händler:innen aktiv mitzugestalten und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften zu haben, in denen unsere Mitarbeitenden leben und arbeiten.
Weiterführende Informationen finden Sie in unserem Global Impact Report 2023.